28 сентября 2017

Павел Сивожелезов

Тренинг

«Управление подчиненными
в сложных ситуациях»

Практический тренинг для руководителей, желающих выходить достойно из самых сложных ситуаций с подчиненными, сохраняя их мотивацию и принося пользу бизнесу.

Участие в тренинге поможет вам:

  • Освоить на практике более 10 эффективных сценариев переговоров с подчинёнными в сложной ситуации.
  • Грамотно разбирать инциденты, проступки и ошибки подчинённых.
  • Предотвращать конфликт с коллективом.
  • Признавать свои ошибки, не теряя авторитета.
  • Ставить «на место» подчинённых, почувствовавших себя «незаменимыми».
  • «Возвращать к жизни» сотрудников, потерявших мотивацию.
  • Заменять повышение зарплаты нематериальной мотивацией.
  • Увольнять сотрудников быстро и бесконфликтно.
  • Доводить неприятные новости до сотрудников, сохраняя их мотивацию.
  • Внедрять непопулярные изменения и преодолевать сопротивление.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Программа для
собственников,
ТОП-менеджеров,
менеджеров среднего звена,
а также всех, кто: желает повысить свою эффективность в общении с руководителями, подчиненными и коллегами, интересуется менеджментом, стремится к личному успеху.

«Тяжело в учении, легко в бою», - говорил А.В. Суворов. А «бои» со сложными подчинёнными и в очень непростых ситуациях каждому руководителю приходится вести регулярно. И выйти из них победителем очень непросто. Потому что выиграть, или хотя бы не проиграть в таких переговорах надо сразу по трём координатам: 1) интересы бизнеса, 2) отношения с людьми, 3) власть и авторитет руководителя. Поэтому простых решений в них не существует. Например, если «просто надавить» на подчинённого, это приведёт к его демотивации, если пойти ему на уступки, может пострадать авторитет руководителя и т.д.

Технология проведения тренинга

Программа тренинга

09:00-10:00 Регистрация участников, приветственный кофе

10:00-12:00 Часть 1

Почему бывает так сложно вести переговоры с подчиненными - Зависимость от подчиненных.
- Непонимание роли подчиненного.
- Говоришь с одним – говоришь со всеми».

«Три кита» в сложных переговорах с подчиненными - Полномочия на наказание и увольнение.
- Сила безразличия к уходу подчиненного.
- Сочетание уверенности и корректности.

12:00-12:15 Кофе-брейк

12:15-14:00 Часть 2

Как разбирать проступки - Технология «Суд идет».
- Как расспрашивать подчиненного, чтобы он не закрылся, не перекладывал ответственность и не обманывал.
- Типичные ошибки руководителя при разборе проступка.
- Как добиться признания вины подчиненным.

Роль «судьи» при разборе проступка подчиненного - Как вынести адекватное наказание.
- Как исправить человека.
- Как завершить неприятный разговор.
- Если проступки повторяются.

14:00-15:00 Перерыв на обед

15:00-16:45 Часть 3

«Не буду!» Как преодолеть разные типы сопротивления сотрудников - Сопротивление при постановке задачи.
- Сопротивление при делегировании функции.
- Сопротивление ухудшению условий труда.

Переговоры со сложными подчиненными - Укрощение «незаменимого». Работа со «звёздами».
- Как отличить настоящую «звезду» от «зазвездившегося».
- Проблемы, которые возникают с «зазвездившимися».
- Три этапа решения проблемы «незаменимых».
- Как работать с настоящими «звездами».
- «Возврат к жизни» потерявшего мотивацию сотрудника.

16:45-17:00 Кофе-брейк

17:00-18:00 Часть 4

«Расстаемся». Увольнение по инициативе руководителя - Увольнять или не увольнять?  
- Увольнение «по-мирному». Возможный сценарий переговоров.
- «Боевое» увольнение. Сценарии блиц-крига.

«Больной вопрос». Как вести переговоры о зарплате -Как предотвратить разговоры о повышении зарплаты.
-Если переговоры начались. Аргументы сотрудника и аргументы руководителя.
-Как вдохновить на трудовой подвиг, не обещая денег.

Автор и ведущий – Павел Сивожелезов

Отзывы участников

Мне понравилось. Есть что внедрить, получил опыт.
Сергей Зарубин




Качественная подача информации. Хорошие базовые сценарии для управления командой.
Наталия Волошина




Впечатление очень хорошее. Многое узнал, что собираюсь применить в своей компании.
Владимир Мошков

Условия участия

Стандарт Бизнес Премиум
Место в зале Свободная рассадка
на средних и задних рядах
Свободная рассадка
на первых рядах
1-й
ряд
Рабочие материалы
Сертификат
Кофе-брейк
Обед
Обед с П.Сивожелезовым
Книга в подарок
Стоимость 6 900 8 900 14 900 
Цены действительны при регистрации и оплате до 23.07.2017



Место проведения

Гранд Отель "Ока", пр Гагарина, 27. С 10:00 до 18:00. Подробности: +7 (831) 2305544

Конгресс-центр «Ока Бизнес»